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¿Qué es Klaviyo?
Klaviyo es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS diseñada para ayudar a las empresas a aumentar sus ventas a través de la automatización del marketing y la personalización del contenido. La plataforma permite a los usuarios crear campañas de correo electrónico y SMS altamente personalizadas y automatizadas, basadas en el comportamiento del cliente y los datos de su tienda en línea.
Según datos de Klaviyo, más de 50,000 marcas utilizan la plataforma para hacer crecer sus negocios y se han enviado más de 1.500 mil millones de correos electrónicos y mensajes de texto a través de la plataforma.
Opiniones de Klaviyo
Calificación De: Pablo Gutiérrez
4/5
Klaviyo es una plataforma fácil de usar y cuenta con una gran cantidad de funciones avanzadas para ayudar a los usuarios a aumentar sus ventas y retener a sus clientes. Los informes y análisis son muy útiles para la toma de decisiones en cuanto a estrategias de marketing y el soporte técnico es excelente.
Sin embargo, uno de los principales inconvenientes de Klaviyo es que su precio puede ser bastante elevado en comparación con otras opciones del mercado. La plataforma se basa en un modelo de precios basado en la cantidad de contactos de correo electrónico y SMS que un usuario tiene en su lista, lo que puede resultar costoso para las pequeñas empresas o para aquellos que tienen un presupuesto limitado.
Además, aunque Klaviyo ofrece muchas funciones avanzadas, algunas de ellas pueden ser difíciles de entender o utilizar para los usuarios menos experimentados en marketing digital. Por lo tanto, la plataforma puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
Calificaciones de otros usuarios:
Se envían más de 1.500 mil millones de correos electrónicos y mensajes de texto a través de Klaviyo.Klaviyo
Funciones de Klaviyo
- Automatización de correo electrónico: Klaviyo es conocido por su potente sistema de automatización de correo electrónico que permite a los usuarios crear una serie de correos electrónicos personalizados y automatizados basados en el comportamiento del cliente, como la apertura de correos electrónicos, la navegación en el sitio web o la realización de compras.
- Personalización del contenido: Permite a los usuarios personalizar el contenido de sus correos electrónicos y mensajes de texto en función del comportamiento del cliente y otros datos, como la ubicación geográfica, los productos comprados anteriormente y los intereses.
- Análisis y reportes: Esta herramienta ofrece una amplia gama de herramientas de análisis para ayudar a los usuarios a medir el éxito de sus campañas de correo electrónico y SMS. Los informes incluyen datos sobre la tasa de apertura, tasa de clics, tasa de conversión y más.
- Integraciones de comercio electrónico: Klaviyo se integra fácilmente con varias plataformas de comercio electrónico populares, incluyendo Shopify, Magento y WooCommerce. Esto permite a los usuarios sincronizar automáticamente los datos de sus clientes y transacciones de su tienda en línea con su cuenta de Klaviyo y utilizar esta información para crear campañas de marketing más efectivas.
Precios de Klaviyo
Klaviyo tiene un plan gratis que incluye hasta 250 contactos y las funciones más básicas. En mi opinión, considero este plan como una estrategia de la empresa para que más usuarios prueben su plataforma.
Si necesitas aumentar la cantidad de contactos y otras funciones avanzadas, podrás escoger entre 3 planes de pago.
Por ejemplo, si tienes una base de datos de 2.500 contactos, Klaviyo tiene planes de precios desde $60 hasta $75 dólares al mes.
Ventajas y desventajas de Klaviyo
Ventajas
- Potente sistema de automatización: Klaviyo tiene una de las herramientas de automatización de correo electrónico más avanzadas del mercado, lo que permite a los usuarios crear flujos de trabajo personalizados y automatizados basados en el comportamiento del cliente, lo que puede aumentar significativamente las tasas de conversión y retención de clientes.
- Personalización avanzada del contenido: Incluye una amplia gama de opciones de personalización de contenido, lo que permite a los usuarios crear correos electrónicos y mensajes de texto altamente personalizados y relevantes para cada cliente, lo que puede mejorar la relación con el cliente y aumentar la fidelización.
- Informes y análisis detallados: Klaviyo proporciona informes detallados y análisis de los resultados de la campaña, lo que permite a los usuarios medir el éxito de sus campañas y optimizar sus estrategias de marketing en consecuencia.
- Integración de comercio electrónico: Se integra fácilmente con varias plataformas de comercio electrónico populares, lo que permite a los usuarios sincronizar automáticamente los datos de sus clientes y transacciones de tu tienda en línea con tu cuenta de Klaviyo y utilizar esta información para crear campañas de marketing más efectivas.
Desventajas
- Altos precios: Klaviyo puede ser más costoso en comparación con otras plataformas de correo electrónico y marketing de SMS, especialmente para los usuarios con grandes listas de correo electrónico o presupuestos limitados.
- Alta curva de aprendizaje: Klaviyo tiene una curva de aprendizaje más pronunciada para los usuarios menos experimentados en marketing digital, ya que la plataforma tiene una amplia gama de características avanzadas y personalización.
- Personalización limitada de SMS: Aunque Klaviyo ofrece funciones avanzadas de personalización de correo electrónico, la personalización de SMS es limitada en comparación con otras plataformas de marketing de SMS.
- Soporte técnico limitado en planes de precios más bajos: Los usuarios en los planes de precios más bajos pueden tener un soporte técnico limitado en comparación con los planes de precios más altos, lo que puede ser un inconveniente para aquellos que necesitan ayuda adicional con la plataforma.
Tabla comparativa
Comparación de precios y funciones de Klaviyo con otras herramientas.
| Información de Producto |  Klaviyo |
 Brevo (antes SendInBlue) |
 MailerLite |
|---|---|---|---|
| Plan Gratis | Sí | Sí | Sí |
| Precios | Desde $20 al mes | Desde $25 al mes | Desde $10 al mes |
| Creador De Campañas | Sí | Sí | Sí |
| Plantillas De Diseño | Más de 100 plantillas | Más de 40 plantillas | Más de 50 plantillas |
| Correos Personalizados | Sí | Sí | Sí |
| Automatizaciones | Sí | Sí | Sí |
| Reportes | Sí | Sí | Sí |
| Integraciones | Sí | Sí | Sí |
| Idioma Español | No | Sí | No |
| Canales de soporte | Chat, Email | Chat, Email, Foros, Teléfono | Chat, Email |
| Probar Gratis | Probar Gratis | Probar Gratis |
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Klaviyo es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS diseñada para ayudar a las empresas a aumentar sus ventas a través de la automatización del marketing y la personalización del contenido. La plataforma permite a los usuarios crear campañas de correo electrónico y SMS altamente personalizadas y automatizadas, basadas en el comportamiento del cliente y los datos de su tienda en línea.
Precio: 19
Moneda del precio: USD
Sistema operativo: Web
Categoría de la solicitud: Email Marketing
Puntuación del editor:
4
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