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Unlocking the Customer Value Chain - Thales S. Teixeira

Basado en ocho años de investigación visitando docenas de nuevas empresas, empresas tecnológicas y empresas establecidas, el profesor de Harvard Business School, Thales Teixeira, muestra cómo y por qué las industrias de consumo se ven afectadas, y lo que las empresas establecidas pueden hacer al respecto, al tiempo que destaca las estrategias específicas que las nuevas empresas potenciales utilizan para ganar Una ventaja competitiva.

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