En el mundo del email marketing, la elección de la plataforma adecuada puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. Entre tantas herramientas se encuentra MailChimp vs MailerLite. Ambas son opciones populares entre los profesionales del marketing y las empresas de todos los tamaños.
MailChimp ha sido una de las empresas más populares en mailing durante más de una década. Por otro lado, MailerLite es una opción relativamente nueva que ha ganado una creciente base de clientes debido a su enfoque en la simplicidad y la eficiencia.
En este artículo, exploraremos en profundidad las diferencias cruciales entre MailChimp y MailerLite. Aprenderás sobre la estructura de precios y las funciones clave hasta el soporte al cliente. También analizaremos las ventajas y desventajas de cada plataforma para ayudarte a tomar una decisión informada.
¡Aquí vamos!
Al analizar Mailerlite vs Mailchimp, vemos grandes ventajas por parte de Mailerlite:
- Precios más económicos y un excelente plan gratis.
- Función de quizzes y reservas de eventos.
- Popups.
- Segmentación avanzada de contactos.
- Verificador de correos electrónicos.
Te recomiendo probar el plan gratis de Mailerlite y ver por qué tantos clientes están migrando desde MailChimp.
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¿Cuáles son las diferencias de MailChimp vs Mailerlite?
Aunque ambas plataformas de email marketing son excelentes, tienen grandes diferencias que debe contemplar.
A continuación sus diferencias en funciones, precios, integraciones y soporte.
Comparación de Funciones entre Mailchimp y Mailerlite.
Abajo de este artículo encontrarás en detalle las diferencias entre sus funciones. Sin embargo, aquí encontrarás una tabla comparativa que lo resume:
| Función o Módulo | MailerLite | MailChimp |
|---|---|---|
| Ilimitados envíos al mes | Sí | No |
| Editor de campañas | Sí | Sí |
| Optimizado para celulares | Sí | Sí |
| Plantillas | Sí | Sí |
| Landing pages | Sí | Sí |
| Formularios de inscritos | Sí | Sí |
| Automatizaciones | Sí | Sí |
| Segmentación | Sí | Sí |
| Encuestas en emails | Sí | No |
| Reportes | Sí | Sí |
Ganador: MailerLite.
Comparación de Precios entre Mailchimp y Mailerlite.
Importante: Una gran desventaja de MailChimp es cuentan cualquier suscriptor (incluyendo inactivos) como parte de tu plan de pago. En mi opinión, no tiene NINGUN sentido ya que no podrás contactar a tus contactos inactivos.
| Cantidad De Contactos | MailerLite (USD) | MailChimp (USD) |
|---|---|---|
| Hasta 500 contactos | Gratis | Gratis |
| Hasta 1.000 contactos | Gratis | $26 al mes |
| Hasta 2.500 contactos | $25 al mes | $39 al mes |
| Hasta 10.000 contactos | $73 al mes | $135 al mes |
| Hasta 50.000 contactos | $289 al mes | $410 al mes |
| Hasta 100.000 contactos | $440 al mes | $700 al mes |
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Como notarás, una de las principales diferencias entre MailChimp y MailerLite son sus planes de precios. No sólo MailerLite es más económico, sino que también tienen una mejor forma de contar la cantidad de suscriptores de tu plan, haciéndolo más justo para los clientes.
Ganador: MailerLite.
Comparación de Integraciones entre MailChimp y Mailerlite.
Si necesitas integrar la información de tus suscriptores en diferentes sistemas, MailerLite y MailChimp cuentan con varias opciones.
Para el caso de MailerLite, obtienes más de 130 integraciones. En cuanto a MailChimp, obtendrás más de 300 integraciones.
Aunque es claro que MailChimp tiene la ventaja en este aspecto, es importante saber si necesitas tantas integraciones o si las que ofrece MailerLite son suficientes.
Ganador: MailChimp.
Comparación de Soporte entre Mailchimp y Mailerlite.
Las empresas invierten mucho en sus campañas de marketing por correo electrónico y esperan contar con algún tipo de asistencia técnica en caso de que ocurra algo extraño con sus campañas.
La buena noticia es que ambas herramientas ofrecen tipos de asistencia similares a través de una base de conocimientos, chat en directo o correo electrónico.
Sin embargo, la mayoría de las veces, el alcance del soporte depende de tu plan de suscripción. Si hablamos de MailerLite, ofrece soporte completo en los planes gratuitos y de pago, pero proporciona soporte de chat en vivo sólo en un plan de pago.
Mailchimp está muy por detrás en este aspecto, ya que sólo ofrece 30 días de soporte para un plan gratuito; pasado ese tiempo, los clientes están por su cuenta. Debes optar por un plan de pago para disponer de asistencia por correo electrónico y chat en directo.
Además, he tenido una mejor experiencia con el soporte de MailerLite ya que está disponible en idioma español las 24 horas al día.
Ganador: MailerLite.
¿Cuáles son las principales diferencias entre MailChimp y MailerLite en sus funciones y módulos?
Crear una campaña de correo electrónico requiere más que sólo enviar masivamente mensajes. Por eso, a continuación detallo los principales módulos de cada plataforma durante este proceso.
Facilidad de uso.
Una vez que te familiarizas con Mailchimp, es fácil a partir de ese momento. Pero algunas secciones son menos intuitivas, como la gestión de listas y encontrar los datos específicos que deseas en tu conjunto de informes.
MailerLite es una de las herramientas de marketing por correo electrónico más sencillas que existen y es increíblemente fácil de usar y de empezar a utilizar.
Gestión de listas
Las listas de Mailchimp están aisladas y no se pueden gestionar de forma colectiva. Esto puede resultar frustrante si quieres enviar un mensaje a los contactos de ambas listas pero te preocupa que haya contactos duplicados en las dos listas.
MailerLite hace que sea mucho más fácil etiquetar tus contactos por grupos de interés y crear segmentos. Con su funcionalidad de automatización, puedes llevar el etiquetado y la segmentación aún más lejos sin aumentar tu carga de trabajo, como eliminar un contacto de un grupo si se une a otro.
Plantillas.
Mailchimp tiene una sólida gama de plantillas profesionales que puedes adaptar fácilmente a tu marca y un editor de arrastrar y soltar fácil de usar para crear tus correos electrónicos.
Las plantillas de MailerLite pueden carecer de cierta diversidad en comparación con las de Mailchimp, pero son fáciles de usar y muy personalizables. Además, su editor de arrastrar y soltar es uno de los mejores del mercado y te da mucho margen de personalización.
Formularios.
Mailchimp ofrece todo tipo de formularios. Además, suelen ser fáciles de integrar en tu sitio web. Como Mailchimp es una marca tan popular, puedes esperar encontrar integraciones nativas con otras aplicaciones de formularios y pop-ups, incluyendo plugins de WordPress como MailOptin.
También me encantan los formularios de registro emergentes de MailerLite, que incluye una gama de diferentes plantillas y opciones de apariencia para que se muestren en tu sitio web. Al igual que el resto de las funciones de MailerLite, sus formularios son increíblemente fáciles de configurar y pueden impulsar rápidamente la generación de clientes potenciales.
Automatizaciones.
Con el plan estándar de Mailchimp y superiores, puedes crear flujos de trabajo personalizados de varios pasos, incluyendo: campañas de nutrición, series de incorporación y otras automatizaciones basadas en eventos.
MailerLite también ofrece funciones de automatización, incluso en su plan gratuito. Todos los usuarios pueden crear automatizaciones simples. En general, MailerLite ofrece más funciones de automatización a un precio más bajo (¡gratis!), pero Mailchimp ofrece la posibilidad de automatizaciones más complejas si estás dispuesto a actualizar tu plan.
Reportes.
MailerLite ofrece un sencillo panel de informes, que incluye las métricas habituales para la actividad de las campañas de correo electrónico, tasa de apertura, dispositivos utilizados, enlaces populares, mapas de clics y las aperturas por ubicación.
Sin embargo, Mailchimp ofrece análisis mucho más profundos, especialmente con su plan Standard y superiores. Esto incluye datos de conversión que te ayudan a calcular el ROI, así como recomendaciones inteligentes y optimización del tiempo de envío.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada plataforma de correo electrónico?
Ninguna plataforma es perfecta, incluyendo a MailChimp y MailerLite. Por eso, debes conocer los pros y contras de cada herramienta antes de tomar tu decisión:
Ventajas de MailerLite:
- Precios más asequibles: MailerLite tiende a ser más económico que MailChimp, especialmente para usuarios con listas de correo pequeñas o en crecimiento.
- Plan gratuito más completo: El plan gratuito de MailerLite ofrece una gama completa de características, incluyendo automatización, formularios de suscripción, segmentación, y más. En contraste, el plan gratuito de MailChimp limita las funciones.
- Automatización avanzada en el plan gratuito: MailerLite ofrece automatización avanzada incluso en su plan gratuito.
- Fácil de usar: Ambas plataformas son fáciles de usar, pero algunos usuarios encuentran que la interfaz de MailerLite es más sencilla y menos abrumadora, especialmente para principiantes.
- Creación de páginas de destino: MailerLite incluye la capacidad de crear páginas de destino (landing pages) en su plataforma, lo que puede ahorrarte tiempo y dinero al no tener que utilizar una herramienta adicional para este propósito.
- Escalabilidad: MailerLite es una mejor opción para pequeñas y medianas empresas, pero también ofrece opciones de escalabilidad para empresas en crecimiento sin aumentar significativamente los costos.
Desventajas de MailerLite:
- Menos funciones avanzadas: MailChimp ofrece uintegraciones más avanzadas, herramientas de segmentación más potentes y opciones de personalización más completas.
- Menos plantillas prediseñadas: MailerLite tiene un número menor de plantillas prediseñadas en comparación con MailChimp.
- Menos integraciones de terceros: MailChimp tiene una amplia variedad de integraciones con otras aplicaciones y servicios de terceros.
Ventajas de MailChimp:
- Amplia variedad de plantillas y contenido prediseñado: MailChimp ofrece una amplia gama de plantillas de correo electrónico y contenido prediseñado, lo que facilita la creación de campañas de aspecto profesional sin necesidad de habilidades de diseño gráfico.
- Mayor cantidad de integraciones: MailChimp tiene una extensa lista de integraciones con aplicaciones de terceros y servicios, lo que te permite conectar tu cuenta de MailChimp con otras herramientas (CRM, sistemas de comercio electrónico, analíticas y más).
- Funciones avanzadas en planes superiores: MailChimp ofrece funciones más avanzadas en sus planes de nivel superior, como automatización más compleja, segmentación avanzada de audiencia, pruebas A/B avanzadas y características de comercio electrónico específicas.
- Amplia comunidad y recursos: Debido a su tiempo en el mercado y su gran base de usuarios, MailChimp tiene una comunidad activa y una abundancia de recursos en línea, tutoriales y foros de soporte donde puedes obtener ayuda y consejos
Desventajas de MailChimp:
- Precios más altos para listas más grandes: MailChimp tiende a ser más costoso que MailerLite a medida que tu lista de suscriptores crece. Los precios de MailChimp pueden aumentar significativamente a medida que tu base de datos de contactos se expande.
- Restricciones en el plan gratuito: Aunque MailChimp ofrece un plan gratuito, este tiene limitaciones significativas en términos de la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar y las funciones avanzadas que puedes utilizar.
- Interfaz más compleja: Algunos usuarios encuentran que la interfaz de MailChimp puede ser más compleja y abrumadora en comparación con la de MailerLite.
- Requiere un proceso de aprobación para ciertos nichos: MailChimp tiene políticas más estrictas en cuanto a los tipos de contenido y nichos de mercado que permite en su plataforma. Esto significa que algunas empresas y sectores pueden requerir una aprobación previa para utilizar MailChimp, lo que podría ser un inconveniente.
- Menos flexibilidad en la política de suscripción: MailChimp tiene una política de suscripción más rígida en comparación con MailerLite, lo que significa que puede ser menos tolerante con las listas de correo que han experimentado altas tasas de rebote o inactividad.
¿Para quién está recomendado Mailerlite y MailChimp?
Recomiendo MailerLite si:
- Tienes una pequeña o mediana empresa.
- Quieres una herramienta de email marketing sencilla y fácil de usar.
- Te preocupa el presupuesto y requieres opciones gratuitas o económicas.
- Te importa la asistencia técnica y prefieres en idioma español.
Por el otro lado, recomiendo MailChimp si:
- Necesitas un software que haga algo más que enviar correos electrónicos.
- Quieres informes más avanzados.
- Tu empresa es grande y tienes alto presupuesto para marketing.
Otras alternativas de plataformas de correo electrónico.
En el pasado he probado y calificado otras plataformas de correo electrónico masivo y he creado la siguiente tabla comparativa con otras opciones (alternativas) que puedes probar aparte de MailerLite y MailChimp:
| Empresa | Plan Gratis | Prueba Gratis | Precio (USD) | Idioma Español |
|---|---|---|---|---|
| ActiveTrail | No | Sí | Desde $9 | Sí |
| Brevo | Sí | Sí | Desde $25 | Sí |
| ActiveCampaign | No | Sí | Desde $49 | Sí |
| Omnisend | Sí | Sí | Desde $16 | No |
| Aweber | Sí | Sí | Desde $19 | No |
| MailerLite | Sí | Sí | Desde $10 | Sí |
| MailJet | Sí | Sí | Desde $9 | Sí |
| MDirector | Sí | Sí | Desde $12 | Sí |
| Streak | Sí | Sí | Desde $15 | No |
| GetResponse | No | Sí | Desde $15 | Sí |
| Doppler | Sí | Sí | Desde $8 | Sí |
| EasyMailing | Sí | Sí | Desde $13 | Sí |
| SendPulse | Sí | Sí | Desde $8 | Sí |
| Pabbly | No | Sí | Desde $29 | No |
| ConvertKit | Sí | Sí | Desde $9 | No |
Conclusión.
Después de comparar MailChimp y MailerLite, concluyo que MailerLite es una mejor opción para la mayoría de las empresas. No sólo cuenta con planes más económicos y un plan gratis más completo, sino que también cuenta con las mismas funciones que MailChimp y hasta lo supera en varios aspectos.
¿Por qué escoger MailerLite?
- MailerLite es más económico, ideal para listas pequeñas.
- Plan gratuito completo en MailerLite, limitado en MailChimp.
- Automatización avanzada en el plan gratuito de MailerLite.
- Interfaz más sencilla en MailerLite.
- Creación de landing pages en MailerLite.
- Escalabilidad sin costos elevados en MailerLite.
¿Cuál ha sido tu experiencia con estas herramientas? ¡Escríbelos en los comentarios!
Preguntas frecuentes.
¿Cuál es mejor entre MailChimp y Mailerlite?
MailerLite supera a MailChimp en varias áreas clave. Primero, ofrece un plan gratuito completo con características sólidas. Además, MailerLite tiende a ser más económico que MailChimp en planes de pago, lo que ahorra dinero a los usuarios. También es reconocido por su interfaz fácil de usar, lo que facilita la creación y envío de correos. Por último, MailerLite se destaca por su excelente soporte al cliente, garantizando asistencia cuando se necesita.
¿Qué es y para qué sirve Mailchimp?
Mailchimp es una plataforma de marketing por correo electrónico y automatización de marketing. Sirve para ayudar a las empresas a crear, enviar y gestionar campañas de correo electrónico efectivas. Permite a los usuarios diseñar campañas atractivas, segmentar listas de suscriptores, programar envíos, rastrear el rendimiento de las campañas y automatizar flujos de trabajo de marketing.
¿Qué servicios ofrece Mailchimp?
Mailchimp ofrece una amplia gama de servicios de marketing, que incluyen el marketing por correo electrónico, la automatización del marketing, la segmentación de audiencia y el análisis de datos. Estos servicios permiten a las empresas impulsar su presencia en línea, interactuar con su audiencia y medir el rendimiento de sus campañas de marketing, todo desde una plataforma centralizada.
