estadisticas de email marketing
Actualizado: enero 20, 2023

22 Estadísticas De Email Marketing [2023]

Si ya utilizas alguna herramienta de mercadeo por correo electrónico, seguro vas a necesitar conocer las estadísticas de email marketing más importantes para presentarlas a tu equipo y compararlas con tu competencia.

Estas cifras te servirán para analizar los reportes de tus campañas masivas por correo electrónico e identificar tus resultados en comparación a otros sectores. El correo masivo sigue creciendo cada año y puede ser tu mejor estrategia para comunicarte con millones de personas.

Más de 4.000 millones de personas consultan su email todos los días y sigue creciendo.Statista

Número de personas que utilizan correo electrónico todos los días a nivel global (cifras en millones):

usuarios de email

En este artículo conocerás las estadísticas de email marketing más importantes (KPI), sus definiciones y cómo puedes mejorar tus reportes en cualquier plataforma como MailChimp, SendInBlue o MailerLite.

estadisticas de correos masivos

Las estadísticas de email marketing más destacadas.

  • Se prevé que el número de usuarios de correo electrónico activos alcance los 4.6 mil millones en 2025.
  • El 37% de las marcas están aumentando su presupuesto de correo electrónico.
  • En el 2022, se envían y reciben 333 mil millones de correos electrónicos al día.
  • Se espera una tasa de retorno sobre la inversión (ROI) promedio de $40 por cada $1 que se invierta en marketing por correo electrónico.
  • La mayoría de los profesionales de marketing que utilizan el correo electrónico aprovechan los emails para móviles como parte de su estrategia de marketing.
  • Dos de cada tres profesionales de marketing utilizan correo electrónico para distribuir contenido.
  • Los usuarios de smartphones prefieren recibir comunicaciones de marca a través de correo electrónico.
  • El 81% de las pequeñas empresas dependen del correo electrónico como su principal canal de adquisición de clientes y el 80% como canal de retención.
  • La tasa promedio de apertura de correos electrónicos es del 19.7%.
  • Los correos electrónicos con asuntos personalizados generan 50% más aperturas.
  • Enviar 3 correos electrónicos de carrito abandonado resulta en un 69% más de pedidos que un solo correo electrónico.
  • Los videos agregados a correos electrónicos aumentan las tasas de clic en un 300%.
  • El 49% de los consumidores quisieran recibir correos electrónicos promocionales de sus marcas favoritas.
  • El 33% de las empresas envían correos electrónicos semanales y el 26% envía correos electrónicos varias veces al mes.
  • La segmentación de suscriptores es la estrategia de campaña de marketing por correo electrónico más efectiva.
  • Cuatro de cada cinco profesionales del marketing afirman que preferirían renunciar a las redes sociales antes que al marketing por correo electrónico.
  • El 89% de los profesionales del marketing utilizan el correo electrónico como canal principal para generar clientes potenciales.
  • Los temporizadores de cuenta regresiva en los correos electrónicos pueden aumentar las inscripciones en un 30%.
  • Gmail es la plataforma de correo electrónico más popular, con más de 1.800 millones de usuarios mensuales en todo el mundo.
  • El 73% de los millennials declararon que prefieren comunicarse por correo electrónico para fines profesionales.
  • Los correos electrónicos que terminan con "Gracias de antemano" o variaciones similares recibieron más respuestas que otros finales.
  • El 63% de las personas afirman que abren un correo electrónico para encontrar descuentos.

kpi marketing

Definiciones, promedios y sugerencias sobre las estadísticas de email marketing.

Si vas a enviar correos masivos, vas a necesitar conocer las métricas (KPI) de marketing más importantes en los reportes de tus campañas.

A continuación te presento las estadísticas de email marketing más populares con sus definiciones, ejemplos, promedios y sugerencias para mejorar.

tasa de apertura

Tasa de apertura.

La tasa de apertura es una de las estadísticas de email marketing más importantes, ya que que mide el porcentaje de correos electrónicos que han sido abiertos por los destinatarios. Se calcula dividiendo el número de correos electrónicos abiertos por el número de correos electrónicos enviados, y se expresa en porcentaje.

Por ejemplo, si se envían 100 correos electrónicos y 50 de ellos son abiertos, la tasa de apertura sería del 50%.

La tasa de apertura es una métrica importante porque mide el interés de los destinatarios por el contenido del correo electrónico. Si la tasa de apertura es alta, significa que muchas personas están abriendo y leyendo el correo electrónico, lo que puede indicar que el contenido es relevante y atractivo para ellos.

La tasa de apertura promedio entre todas las industrias es de 21.33%Moengage

Existen varias formas de mejorar la tasa de apertura en el email marketing:

  • Utiliza un asunto atractivo.
  • Personaliza el correo electrónico.
  • Envía el correo electrónico en el momento adecuado.
  • Segmenta tu lista de correos electrónicos.
  • Realiza pruebas antes de enviar tu campaña.

tasa de clics

Tasa de clics (CTR).

La tasa de clics en email marketing es una medida de la efectividad de un correo electrónico en términos de su capacidad para generar clics en los enlaces que contiene. Se calcula dividiendo el número total de clics en los enlaces del correo electrónico por el número total de veces que el correo electrónico ha sido enviado (o el número de veces que ha sido abierto, si se prefiere).

Por ejemplo, si un correo electrónico es enviado a 100 personas y genera 20 clics, su tasa de clics sería del 20%.

La tasa de clics es una métrica importante para evaluar la efectividad de una campaña de email marketing, ya que muestra cuántas personas están realmente interesadas en el contenido del correo electrónico y están dispuestas a seguir un enlace para obtener más información.

La tasa de clics promedio entre todas las empresas es de 6%LXA

Aquí hay algunas maneras de mejorar la tasa de clics en una campaña de email marketing:

  • Personaliza el contenido del correo electrónico.
  • Haz que el contenido del correo electrónico sea interesante y valioso.
  • Usa imágenes y videos.
  • Utiliza enlaces llamativos y claros.
  • Segmenta tu lista de correo.
  • Prueba y optimiza (pruebas A/B).

tasa de rebote

Tasa de rebote.

La tasa de rebote es una estadística que se utiliza en email marketing para medir la calidad de la base de datos de destinatarios que reciben tu mensaje. Se calcula dividiendo el número total de correos electrónicos que no llegaron a su destino (es decir, que "rebotaron") entre el número total de correos electrónicos enviados.

Por ejemplo, si envías 100 correos electrónicos y 20 de ellos rebotan, tu tasa de rebote sería del 20%.

Hay dos tipos de rebotes:

  1. Rebotes duros: Son aquellos que ocurren cuando el correo electrónico no puede entregarse al destinatario porque la dirección de correo electrónico es incorrecta o inexistente.
  2. Rebotes suaves: Son aquellos que ocurren cuando el correo electrónico se entrega al destinatario, pero luego es devuelto al remitente porque el servidor del destinatario está ocupado o porque la bandeja de entrada del destinatario está llena.

Es importante tener en cuenta que una tasa de rebote elevada puede afectar negativamente la reputación del remitente y dificultar la entrega de correos electrónicos en el futuro. Por lo tanto, es importante tratar de mantener una tasa de rebote lo más baja posible.

La tasa de rebotes promedio entre las empresas es de 2.8%LXA

Hay varias cosas que puedes hacer para mejorar la tasa de rebote en tu campaña de email marketing:

  • Asegúrate de que tu lista de correo esté limpia y actualizada.
  • Usa una herramienta de verificación de direcciones de correo.
  • Utiliza un servicio de email marketing confiable para reducir la tasa de rebote.

tasa de spam

Tasa de spam.

La tasa de spam es la cantidad de correos electrónicos que son considerados spam en comparación con el total de correos electrónicos enviados. La tasa de spam es importante porque los correos electrónicos considerados spam pueden terminar en la carpeta de spam (correo no deseado) de los destinatarios o incluso no llegar a ellos en absoluto.

Esto puede afectar la efectividad de una campaña de email marketing y hacer que sea más difícil llegar a los clientes potenciales.

La tasa de spam promedio entre en las industrias es de 0.1%Neal Schaffer

Hay varias cosas que puede hacer para mejorar su tasa de spam:

  • Utiliza un correo corporativo confiable y profesional.
  • Evita palabras asociadas con spam como "gratis", "gana dinero fácil", "reembolso", etc.
  • Utiliza una lista de destinatarios limpia.
  • Incluye un enlace para desinscribirse de tus campañas de email marketing.

articulos de email marketing

Herramientas y artículos recomendados sobre email marketing.

Después de comparar varias herramientas de correo masivo, a continuación te presento los mejores servicios que puedes probar gratis para registrar y mejorar tus estadísticas de email marketing:

sendinblue logo

SendInBlue

Categoría: Email Marketing

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mailerlite logo

MailerLite

Categoría: Email Marketing

5/5

 

Si por otro lado necesitas saber más sobre email marketing y cómo obtener los mejores resultados, te recomiendo leer los siguientes artículos:

Preguntas frecuentes.

¿Cómo medir los resultados de email marketing?

Para medir los resultados de email marketing necesitas una herramienta profesional de correo masivo como MailChimp, SendInBlue o MailerLite. Estas plataformas miden la tasa de apertura, clics, spam, rebotes y más.

¿Cuál es una buena tasa de apertura en email marketing?

Una buena tasa de apertura en email marketing está por encima de 21%, ya que este es el porcentaje promedio entre las industrias.

¿Qué es la tasa de conversión en email marketing?

La tasa de conversión en email marketing es una métrica que mide el porcentaje de personas que tomaron una acción específica después de recibir un correo electrónico como hacer clic en un enlace, comprar un producto, rellenar un formulario, etc.

¿Cuántos correos electrónicos se envían al día?

Según los últimos reportes, se envían más de 319.000 millones de emails al día a nivel mundial.

Recursos y bibliografía.

Las estadísticas de email marketing de este artículo fueron tomados de las siguientes fuentes:

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Pablo Fondo Naranja

Pablo Gutiérrez

Soy un emprendedor que le gusta calificar y compartir aplicaciones para otros emprendedores. Tengo una empresa de tecnología llamada LinkPort enfocada en desarrollar plataformas web. Conoce más sobre mí.

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