51yHTga6taL. SX329 BO1204203200

Delivering Happiness  - Tony Hsieh

# 1 NEW YORK TIMES Y WALL STREET JOURNAL JOURNAL BESTSELLER
Pague a los nuevos empleados $ 2,000 para renunciar
Haga que el servicio al cliente sea responsabilidad de toda la empresa, no solo de un departamento
Centrarse en la cultura de la empresa como la prioridad número 1
Aplicar la investigación de la ciencia de la felicidad para administrar un negocio
Ayudar a los empleados a crecer, tanto personal como profesionalmente.
Busca cambiar el mundo
Ah, y ganar dinero también. . .

¿Suena loco? Todo es un procedimiento operativo estándar en Zappos, el minorista en línea que realiza anualmente más de $ 1 mil millones en ventas brutas de mercancías. Después de debutar como el recién llegado de más alto rango en la lista anual de "Mejores empresas para trabajar" de la revista Fortune en 2009, Amazon adquirió a Zappos en un acuerdo valorado en más de $ 1.2 mil millones el día del cierre.

En ENTREGAR FELICIDAD, el CEO de Zappos, Tony Hsieh, comparte las diferentes lecciones que ha aprendido en los negocios y la vida, desde comenzar una granja de gusanos hasta administrar un negocio de pizzas, a través de LinkExchange, Zappos y más. ENTREGAR LA FELICIDAD de ritmo rápido y realista muestra cómo un tipo muy diferente de cultura corporativa es un modelo poderoso para lograr el éxito, y cómo al concentrarse en la felicidad de quienes lo rodean, puede aumentar drásticamente la suya.

Para obtener más información sobre el libro, visite www.deliveringhappinessbook.com

perfil pablo

Únete a más de 4.554 emprendedores.

Recibe nuevos tutoriales y aplicaciones para emprendedores.