Los sistemas POS son la mejor forma de controlar las ventas e inventario en el punto de venta. Utilizando hardware (computadores y lectores de códigos de barras) y software (plataformas POS), podrás facturar a tus clientes rápidamente al momento de pagar sus compras en tus sucursales.
Las empresas que no tienen sistemas POS suelen tener dificultades de productividad, inventario y contabilidad. Esto genera clientes inconformes y por lo tanto sus ventas disminuyen.
Los mejores sistemas POS tienen varias ventajas como:
- Procesar pagos con efectivo, tarjetas de crédito, y otros métodos de pago.
- Descontar inventario en tiempo real.
- Aumentar la velocidad de pago en el punto de venta.
- Recolectar una base de datos de clientes con preferencias de compra.
Si estas buscando sistemas POS para tu empresa, en este artículo te presentaré las mejores opciones comparadas que puedes probar gratis en Colombia o cualquier otro país que te encuentres.
RESUMEN: El mejor sistema POS es Alegra que te permite facturar electrónicamente, imprimir rápidamente, actualizar inventario, recibir múltiples métodos de pago y obtener reportes valiosos. Más de 300.000 empresas utilizan Alegra y ofrecen 15 días gratis de prueba.
Si quieres conocer el detalle de los mejores sistemas POS del mercado, continua con el artículo para tomar tu decisión.
¡Aquí vamos!
¿Cuáles son los mejores sistemas POS (punto de venta)?
Existen cientos de sistemas POS que puedes escoger. Sin embargo, por sus precios, funciones, canales de soporte y calificaciones, los mejores sistemas POS del mercado son:
- Alegra POS: El más recomendado para pequeñas y medianas empresas que necesitan tener control de sus ventas e inventario en el punto de venta. Ofrecen 15 días gratis de prueba.
- Siigo: Una de las empresas más populares en el sector contable. Su plataforma contiene los módulos principales de un sistema POS.
- Loggro: Una buena opción si ya utilizas Loggro para tu contabilidad y necesitas integrarlo con tus puntos de venta.
Si quieres conocer los detalles de los mejores sistemas POS, a continuación conoce sus precios, funciones y características para implementar en tus puntos de venta:
1. Alegra POS.
Este sistema POS es el más completo para pequeñas y medianas empresas que necesitan facturar electrónicamente de forma rápida y controlar sus inventarios. Con más de 300.000 clientes a nivel mundial, Alegra se ha posicionado como el mejor sistema POS en Colombia y el mercado latinoamericano.
Funciones de Alegra POS.
- Crea e imprime facturas en tus puntos de venta.
- Gestiona tus productos para tenerlos en tu caja registradora de forma inmediata.
- Acepta tarjetas de crédito, efectivo, y otro métodos de pago.
- Sincroniza tu inventario en tiempo real.
- Utiliza lectores de códigos de barras para agilizar el proceso de venta.
- Administra múltiples vendedores.
- Integra tu contabilidad con todas tus sucursales.
- Obtén reportes de ventas y turnos por cajero.
Ventajas de Alegra POS.
- Continua facturando aún si no tienes conexión a internet en el punto de venta (POS offline).
- Resuelve tus dudas con el equipo de soporte por chat, email, y teléfono.
- Integra tu contabilidad e inventarios con cientos de opciones (Zapier).
- Más de 150 calificaciones positivas de otros clientes.
- Prueba gratis durante 15 días.
Desventajas de Alegra POS.
- Difícil integración con tiendas online hechas con Shopify. Aunque puedes solicitar ayuda a un desarrollador.
- Limitan sus planes según tu cantidad de ventas mensuales. Sin embargo, en mi opinión, son bastante generosas.
Precios de Alegra POS.
Alegra cuenta con 3 planes de precios para su sistema POS:
Plan Emprendedor ($18.900 pesos colombianos al mes):
- Facturas ilimitadas al mes.
- Hasta $9.000.000 pesos colombianos en ventas al mes.
- 2 usuarios.
- Soporte 24/7.
- Prueba gratis el Plan Emprendedor.
Plan Pyme ($61.900 pesos colombianos al mes):
- Facturas ilimitadas al mes.
- Hasta $39.000.000 pesos colombianos en ventas al mes.
- 2 usuarios.
- Soporte 24/7.
- Prueba gratis el Plan Pyme.
Plan Pro($99.900 pesos colombianos al mes):
- Facturas ilimitadas al mes.
- Hasta $170.000.000 pesos colombianos en ventas al mes.
- 3 usuarios.
- Soporte 24/7.
- Prueba gratis el Plan Pro.
Plan Plus ($165.900 pesos colombianos al mes):
- Facturas ilimitadas al mes.
- Hasta $450.000.000 pesos colombianos en ventas al mes.
- 8 usuarios.
- Soportr 24/7.
- Prueba gratis el Plan Plus.
2. Siigo POS.
Siigo tiene una fuerte reputación en el mercado por su larga experiencia en el mercado contable y administrativo. Tiene un buen sistema POS, pero en mi opinión, no tiene todas las ventajas con las que obtienes con Alegra POS.
Funciones de Siigo POS.
- Genera facturas electrónicas desde los puntos de venta.
- Imprime recibos utilizando impresoras de alta velocidad.
- Controla tu inventario en tiempo real.
- Realiza ventas con efectivo o tarjetas de crédito.
Ventajas de Siigo POS.
- Segmenta productos favoritos o recurrentes para mayor velocidad al momento de vender.
- Identifica las ventas en los turnos de cada vendedor.
- Guarda una copia de seguridad de tus ventas en la nube.
- Organiza tu base de datos de productos.
Desventajas de Siigo POS.
- Bajas calificaciones y opiniones de clientes sobre su servicio al cliente.
- No hay prueba gratuita.
- Fuerte presión de los vendedores para realizar la compra.
- Dificultad para integrar sus sistemas POS con otras plataformas.
- Pobre documentación y videos de uso del sistema POS.
Precios de Siigo POS.
Siigo cuenta con 4 planes de precios para su sistema POS:
Plan Sistema POS Inicio ($40.900 pesos colombianos al mes):
- Hasta 2.400 facturas POS y 300 facturas electrónicas al mes.
- 1 usuario.
Plan Sistema POS Avanzado ($62.500 pesos colombianos al mes):
- Ilimitadas facturas POS y hasta 1.200 facturas electrónicas al mes.
- 1 usuario.
Plan Sistema POS Avanzado + Emprendedor ($208.300 pesos colombianos al mes):
- Ilimitadas facturas POS y hasta 6.000 facturas electrónicas al mes.
- 3 usuarios.
- Incluye módulo de gestión de proveedores y contabilidad.
Plan Sistema POS Avanzado + Premium ($225.000 pesos colombianos al mes):
- Ilimitadas facturas POS y hasta 12.000 facturas electrónicas al mes.
- 5 usuarios.
- Incluye módulo de gestión de proveedores y contabilidad.
- Incluye módulo de centro de costos y bodegas.
Aunque Siigo POS está posicionado como uno de los mejores sistemas POS, te recomiendo primero probar Alegra. Sin embargo, puedes conocer más sobre Siigo en su sitio web.
Conoce Siigo POS
3. Loggro POS.
Logro es una empresa que ofrece un software de gestión de empresas (ERP, nómina, facturación y contabilidad). Durante los últimos años, Loggro ha seguido creciendo y compitiendo contra las empresas más grandes de este mercado.
Funciones de Loggro POS.
- Encuentra rápidamente los productos en el punto de venta.
- Genera e imprime rápidamente facturas desde cualquier sucursal.
- Gestiona tus sistemas POS desde cualquier parte del mundo con conexión a internet.
- Facilita la devolución parcial o total de mercancía.
- Administra varios puntos de venta desde una sola plataforma.
Ventajas de Loggro POS.
- Guarda tu información 100% en la nube para estar disponible en cualquier ubicación y horario.
-
Obtén tranquilidad ya que su sistema POS está hospedado con servidores de Amazon para mayor velocidad y seguridad.
-
Recibe todas las actualizaciones exigidas por la DIAN o cualquier entidad de control.
-
Solicita ayuda a través de su equipo de servicio al cliente por chat, correo electrónico o WhatsApp.
Desventajas de Loggro POS.
- Su interfaz no es tan fácil de utilizar como otros sistemas POS.
- Es una de las opciones más costosas comparadas a los mejores sistemas POS mencionados en este artículo.
- No tienen integraciones de forma sencilla con otras plataformas externas.
- No cuenta con app para celular.
Precios de Loggro POS.
Loggro cuenta con 2 planes de precios para su sistema POS:
Plan POS ($233.900 COP al mes):
- 25.000 facturas POS mensuales.
- 6 usuarios.
- 3.000 facturas electrónicas al mes.
Plan Super POS ($440.000 COP al mes):
- 50.000 POS mensuales.
- 8 usuarios.
- 5.000 facturas electrónicas al mes.
Tener una vista general de estos software POS puede ser difícil, por lo que he creado esta tabla comparativa para tu facilidad de decisión:
| Característica | Alegra POS | Siigo POS | Loggro POS |
| Precio | $18.900 - $165.900 COP/mes | $40.900 - $225.000 COP/mes | $233.900 - $440.000 COP/mes |
| Facturas electrónicas | Ilimitadas | 1.200 - 12.000/mes | 3.000 - 5.000/mes |
| Usuarios incluidos | 2-8 | 1-5 | 6-8 |
| Métodos de pago | Efectivo, tarjetas, QR | Efectivo, tarjetas | No especifica |
| Actualización de inventario | Tiempo real | Tiempo real | Tiempo real |
| Integraciones | Zapier | No especifica | No especifica |
| Calificación | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★☆☆ |
| Prueba gratuita | 15 días | No | No especifica |
Como puedes ver, Alegra POS ofrece los mejores precios, cantidad de facturas electrónicas, integraciones, calificaciones y periodo de prueba gratuita. Por lo tanto, Alegra POS es la mejor opción para implementar en los puntos de venta.
Sin embargo, te recomiendo analizar cuáles son las funciones que más necesitas en tu negocio y así tomar la mejor decisión.
¿Qué es un sistema POS?
Un sistema POS es el hardware y software que te permite cobrar a los clientes, aceptar pagos y realizar ventas de forma rápida y ágil. Con los sistemas POS podrás generar facturas, gestionar tu inventario de productos y vender a través de múltiples métodos de pago como efectivo, tarjetas de crédito y códigos QR.
Los sistemas POS pueden encontrar rápidamente los productos utilizando lectores de códigos de barras, como también llevar las ordenes de restaurantes por mesa. Todo depende del tipo de negocio donde se requiere este sistema en el punto de venta.
Varios sistemas POS incluyen una prueba gratis y planes de precios según la cantidad de facturas o productos que necesites. En Colombia y latinoamérica existen cientos de opciones, sin embargo, mi recomendación es probar Alegra POS gratis durante 15 días, ya que contiene las funciones que la mayoría de las tiendas necesitan.
¿Cómo funcionan los sistemas POS?
Los sistemas POS funcionan desde la sucursal o punto de venta de la empresa. Aunque el proceso ha evolucionado en los últimos años, el proceso principal se mantiene:
- Un cliente decide comprar tu producto o servicio. El vendedor puede utilizar un escáner de códigos de barras para buscar rápidamente el precio de cada producto.
- El sistema de punto de venta calcula el valor total de la compra, incluyendo sus impuestos, y luego actualiza la cantidad de inventario disponible de cada referencia vendida.
- El cliente tiene la opción de pagar a través de múltiples métodos de pago como efectivo, tarjeta de crédito, códigos QR, tarjetas de regalo, entre otros.
- La transacción en el punto de venta es finalizada y registrada en el sistema POS. El recibo se imprime y se entrega al cliente junto con sus productos comprados.
¿Cuáles son las ventajas de los sistemas POS?
Tener un sistema POS tiene grandes ventajas para una empresa. Sus principales beneficios son:
1. Ahorras tiempo de gestión.
Los sistemas POS son el punto central que conecta todas herramientas de venta, contabilidad e inventario. De esta manera, evitas tener que actualizar múltiples plataformas o archivos de Excel para tener la información actualizada.
2. Aumenta la velocidad de pago.
Todavía a la fecha, una gran cantidad de clientes prefieren comprar de forma presencial en el punto de venta. Sin embargo, el proceso de pago en las cajas registradoras puede ser demorado. Un sistema POS te permite agilizar este proceso encontrando rápidamente cada producto y recibiendo el dinero de forma inmediata.
3. Obtienes información detallada sobre tus clientes.
Después de atender cientos o hasta miles de personas a través de tu sistema POS, empezarás a recolectar una valiosa base de datos de clientes a la cual puedes contactar con campañas de email marketing, mensajes de texto o llamadas.
4. Aumentas tus ingresos.
Al tener un sistema POS que puedes expandir y trasladar, tus posibilidades de atender clientes de forma presencial incrementan. Ahora tienes una plataforma de ventas para ferias, sucursales, eventos, y hasta en tu propio celular. Además, varios miembros de tu equipo de trabajo también podrán ingresar al sistema POS y realizar ellos mismos sus ventas.
5. Generas reportes precisos en tiempo real.
Olvídate de los archivos de Excel y empieza a tener un análisis completo de tus ventas diarias, por vendedor y por producto. Entenderás mejor cuáles son los productos más vendidos, quiénes son tus mejores clientes, cuál es el mejor punto de venta y cuál es el estado de tu inventario. Todo esto sin necesidad de forma automática y al día.
6. Mejoras la seguridad de tu información.
Los mejores sistemas POS te permiten guardar la información de tus ventas, clientes y productos de forma segura en la nube. No vas a querer perder esta valiosa información después de meses o años de recolección. Por eso, un sistema POS encripta tus datos para evitar ciberataques o pérdida de información.
¿Cómo ha evoluciono el sistema POS?
Los sistemas punto de venta (POS) han evolucionado mucho en las últimas décadas gracias a los avances tecnológicos. Originalmente, los sistemas POS consistían de solo una caja registradora para calcular el precio total de la compra.
El uso de códigos de barras para identificar productos, introducido en los años 1970s, fue un gran avance que permitió la automatización y velocidad en el registro de productos. Con el tiempo, los sistemas POS comenzaron a incluir pantallas táctiles e interfaces gráficas de usuario más intuitivas.
También, la conectividad a internet ha permitido la integración con otros sistemas de negocios como el inventario y la contabilidad, facilitando enormemente la administración de datos y análisis de ventas y ganancias. Más recientemente, la facturación electrónica directamente desde el sistema POS ha eliminado errores e incrementado la productividad al no tener que digitar manualmente los datos de las ventas.
Hoy en día, los sistemas POS ofrecen pantallas interactivas, escáneres automáticos, aplicaciones en la nube, opciones de pago sin contacto e integración con redes sociales, demostrando una evolución acelerada de esta tecnología clave para operaciones minoristas y de servicios.
Sistemas POS Por Industria.
Ya sea que tengas una tienda, supermercado, hotel, o restaurante, un software POS te servirá para organizar tu negocio.
Antes de escoger uno, te recomiendo confirmar las siguientes funciones para tu negocio.
| Función | Restaurante | Tienda/Supermercado | Hotel |
| Administración de menús/inventario | Esencial para actualizar menús y stock de ingredientes | Importante para gestionar inventario | Útil para gestionar servicio de habitaciones y restaurantes |
| Procesamiento de pagos | Imprescindible (efectivo, tarjeta, divisas) | Imprescindible (todas las opciones de pago) | Imprescindible (pagos de habitaciones, servicios, etc.) |
| Gestión de mesas/reservaciones | Muy importante para organizar pedidos y clientes | Innecesario | Muy importante para check-in, check-out y estado de habitaciones |
| Integraciones con aplicaciones delivery | Útil para pedidos para llevar | Innecesario | Útil para servicio a habitaciones |
| Escaneo de códigos de barras | Útil para agregar productos rápidamente | Esencial para chequeo rápido | Útil en gift shops y mini bares |
| Gestión de camareros / vendedores | Importante para asignar y evaluar personal | Útil para gestionar cajeros y reponedores | Útil para gestionar personal de atención a clientes |
| Fidelización de clientes | Útil para promociones dirigidas y retención | Útil para promociones y retención | Muy importante para retención de huéspedes |
| Reportes y análisis | Imprescindible para todas las métricas de negocio | Imprescindible para todas las métricas de negocio | Imprescindible para todas las métricas de negocio |
Preguntas frecuentes:
¿Qué es un sistema de POS?
Un sistema POS es el hardware y software que te permite cobrar a los clientes, aceptar pagos y realizar ventas de forma rápida y ágil.
¿Cuántos tipos de POS hay?
Hay varios tipos de POS como software de computadores, apps móviles, pantallas táctiles, código abierto y cajas registradoras manuales.
¿Qué es un sistema POS de facturación?
Un sistema POS de facturación es una plataforma que te permite generar facturas en el punto de venta. Estos sistemas suelen estar integrados con un software contable y la gestión de inventario.
¿Cuál POS es mejor?
Después de probar varios sistemas POS, concluyo que Alegra POS contiene las funciones necesarias para pequeñas y medianas empresas. Además, sus planes de precios son excelentes y cuentan con 15 días gratis de prueba.
Conclusión.
Ya conoces qué es un sistema POS y cuáles son los mejores. Si tienes un negocio con una o varias sucursales (puntos de venta), definitivamente debes implementar sistemas POS para llevar un control de ventas, clientes, inventario y facturación.
Mi recomendación es probar gratis Alegra POS durante 15 días, ya que contiene las funciones más importantes y cuenta con excelentes planes de precios. Además, Alegra cuenta con más de 300.000 clientes a nivel mundial y es la plataforma que utilizamos en mi empresa.
RESUMEN: Después de probar varios software POS, definitivamente recomiendo Alegra POS que cuenta con facturación electrónica, gestión de clientes, impresión rápida, actualización de inventario, capacidad de múltiples métodos de pago y obtener reportes valiosos. Más de 300.000 empresas utilizan Alegra y ofrecen 15 días gratis de prueba.
¿Qué sigue ahora?
- Conoce los mejores sistemas de inventarios para evitar problemas en el proceso de venta y logística.
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- Si ya tienes una base de datos de clientes y quieres aumentar tus ventas, revisa las mejores plataformas de email marketing.
